ساختار سازمانی (Organizational Structure) چارچوبی است که نحوه‌ی تقسیم وظایف، تعیین مسئولیت‌ها، روابط، مسیر گزارش‌دهی بین واحدها، مشاغل و افراد را در سازمان مشخص‌می‌کند.
ساختار سازمانی به این سؤال پاسخ می‌دهد: «چه کسی، چه کاری را، تحت نظارت چه کسی و چگونه انجام می‌دهد؟»
اهداف طراحی ساختار سازمانی:
- تعیین وظایف و نقش‌ها
- تسهیل ارتباطات داخلی و بین‌واحدی
- افزایش کارایی و پاسخ‌گویی
- پشتیبانی از اهداف استراتژیک سازمان
- کاهش تداخل وظایف و دوباره‌کاری‌ها
ساختار سازمانی یک ابزار ایستا نیست بلکه در خدمت استراتژی سازمان است و با رشد یا تغییر شرایط، قابلیت بازطراحی و به‌روزرسانی دارد.
اقدامات اجرایی رابین در طراحی ساختار سازمانی
۱. شناخت سازمان
تیم رابین در گام نخست، به شناخت همه جانبه از سازمان نیاز دارد. این شناخت، با بررسی و تحلیل اسناد بالادستی سازمان مانند استراتژی، چشم‌انداز و مأموریت، چارت سازمانی و سایر اطلاعات مرتبط به دست‌می‌آید. در این مسیر، اقدام عملی اصلی، برگزاری جلساتی با مدیران و نفرات کلیدی سازمان به منظور جمع‌آوری اطلاعات مرتبط از طریق مشخص کردن تعداد لایه‌های مدیریتی، تعیین روابط گزارش‌دهی و دامنه نظارت در هر سطح است.
۲. طراحی ساختار سازمانی
در این مرحله، تیم رابین با تحلیل نتایج به‌دست آمده و بررسی ساختار سازمان‌های مشابه داخلی و خارجی، سند بازطراحی شده را تهیه و به کارفرما ارائه می‌کند. این طرح که در قالب کاتالوگ ساختار سازمانی ارائه می‌شود، شامل چارت کلی سازمان، اسامی نفرات موجود، چارت واحدهای مختلف، وظایف و مسئولیت‌های کلیدی هر واحد است.
۳. نهایی‌سازی و تصویب ساختار سازمانی
تیم رابین پس از گردآوری نظرات کارفرما، تغییرات و اصلاحات لازم را در کاتالوگ ساختار سازمانی اعمال کرده و نسخه نهایی آن را در جلسه‌ای با حضور همه‌ی مدیران ارائه می‌کند.
۴. معرفی ساختار طراحی‌شده به کارکنان
در این گام ساختار سازمانی طراحی‌شده به همراه توضیحات تکمیلی مورد نیاز در قالب جلساتی به واحدها معرفی می‌شود.
۵. بازنگری و به‌روزرسانی دوره‌ای
میزان اثربخشی ساختار و انطباق آن با اهداف سازمان، به‌صورت دوره‌ای بررسی می‌شود و همان گونه که اشاره شد در صورت نیاز به تغییر، رابین سند موجود را بازنگری می‌کند.
یک دیدگاه بنویسید