یکی از اصلی‌ترین خدمات رابین، راهکارهای آموزشی است که در قالب کارگاه‌های آموزشی تعاملی طراحی و ارائه می‌گردد. تمرکز رابین در این بخش بر روی آموزش مهارت‌های نرم (Soft Skills) می‌باشد. ما با اتکا به سالها تجربه موفقیت‌آمیز در طراحی و برگزاری این کارگاه‌ها در شرکت‌های داخلی و بین‌المللی، تلاش مستمر در راستای به‌روزکردن دانش و مهارت‌هایمان و همچنین خلاقیت در طراحی و برگزاری کارگاه‌ها، خود را همکار و همراهی متفاوت برای آموزش و توسعه سرمایه‌های انسانی سازمان شما می‌دانیم. در این‌جا لیست برخی از کارگاه‌های آموزشی رابین را مشاهده می‌کنید. ما به طور مستمر و هدفمند، در حال طراحی کارگاه‌های آموزشی جدید هستیم و این مهم را بر اساس نیازها و درخواست‌های شما انجام می‌دهیم.
Effective Communication
مهارت ارتباط مؤثر
بدون شک یکی از اصلی‌ترین موضوعات در موفقیت افراد و سازمان‌ها نحوه برقراری ارتباط مؤثر و تعامل سازنده است. در این کارگاه سعی می‌شود تا با شیوه‌هایی بسیار جذاب و تعاملی، به افراد روش‌های اثرگذاری در ارتباط آموخته شود.
اطلاعات بیشتر
Emotional Intelligence
هوش هیجانی
بر اساس نظر دانیل گلمن، هوش هیجانی یا EQ شامل شناخت و کنترل هیجان‌های خود، همدلی کردن با دیگران و حفظ روابط رضایت‌بخش است. در کارگاه هوش هیجانی، مطالب علمی درباره‌ی هیجانات و هوش هیجانی به عنوان مکانیزم کنترلی آن ارائه می‌شود و با انجام فعالیت‌های جذاب، افراد هوش هیجانی را می‌شناسند و آن را بهبود و ارتقا می‌دهند.
اطلاعات بیشتر
Time Management
مدیریت زمان
درک هر فرد از زمانی که در اختیار دارد تا حد زیادی به درک او از زندگی برمی‌گردد. اگر فردی بتواند ویژگی‌ها و شرایط کاری خود رابه طور کامل بشناسد و در زندگی چشم‌انداز روشنی را دنبال کند، تصورش از زمان منبعی است که در اختیار او قرار داده‌شده و می‌تواند برای نیل به اهداف و مقاصد خود از آن بهره گیرد.در این کارگاه سعی می‌شود با معرفی ابعاد مذکور به شرکت‌کنندگان، آن‌ها را ضمن انجام فعالیت‌های فردی و گروهی در زمینه‌ی بهبود توانایی مدیریت زمان هدایت نمود
اطلاعات بیشتر
Human Resources Management
مدیریت منابع انسانی
همواره گفته شده که مدیریت منابع انسانی تنها نقش یک واحد یا یک فرد در ساختارهای سازمانی نیست و همه مدیران باید بخش مهمی از کارشان را به مدیریت سرمایه‌های انسانی زیرمجموعه واحد خود اختصاص دهند و در همین راستا در کارگاه مدیریت منابع‌انسانی برای مدیران غیرمنابع انسانی سعی می‌شود تا حاضرین با مفاهیم، ضروت‌ها و کارکردهای این مهم آشنا شده و در عمل بتوانند نسبت به پیاده‌سازی آن اقدام کنند.
اطلاعات بیشتر
DISC Assessment
شناخت رفتار متقابل روش DISC
در این کارگاه یک‌روزه سعی می‌شود تا در قالب مدل رفتاری DISC تفاوت‌های رفتاری در محیط‌های کاری و همچنین ضرورت تطبیق با شرایط رفتاری دیگران مورد بحث و کنکاش قرار بگیرد و مخاطبین با شناخت از این مدل، در تلاش برای اثربخشی بیشتر روابط و همچنین کاهش تعارضات با دیگران بکوشند. تمرینات عملی این کارگاه به افراد کمک خواهد کرد تا قضاوت‌های سطحی در مورد رفتار دیگران را کنار گذاشته و بتوانند با دقت نسبت به تحلیل و درک رفتار سایرین و تطبیق با آن‌ها بکوشند.
اطلاعات بیشتر
Decision Making & Problem Solving
تصمیم‌گیری و حل مسئله
تصمیم‌گیری بخش مهمی از زندگی شخصی و شغلی هر یک از ما را تشکیل می‌دهد. تصمیم‌گیرندگان افرادی هستند که مسئولیت قضاوت یا انتخاب بین دو یا چند راه‌حل مختلف را بر عهده دارند و این قضاوت در برخی موارد بسیار مهم و حیاتی است. از این رو کسب مهارت‌های نحوه اخذ اطلاعات لازم به منظور تصمیم‌گیری، همراه کردن دیگران و نحوه‌ی اجرای درست تصمیمات از موضوعاتی است که در این کارگاه به آن‌ها پرداخته می‌شود.
اطلاعات بیشتر
Stress Management
مدیریت استرس
با توجه به فشارهای متعدد بودن در مراکز تماس و هدایت همکاران به منظور مقابله با استرس‌های مخرب کاری این کارگاه کمک می‌کند تا با زمینه‌های شکل‌گیری و روش‌های مقابله با استرس آشنا شویم و اینکه چگونه از استرس به عنوان عامل مثبت و سازنده در محيط كار بهره ببریم و با شناسايي عوامل ايجاد كننده و چگونگي كنترل آن، عملکرد بهتری داشته باشیم و به خود و دیگران آسیب نزنیم.
اطلاعات بیشتر
Professional Behavior
رفتار حرفه‌ای
استمرار حضور حرفه‌ای کسب و کارها منوط به رفتارهای موثر و حرفه‌ای اعضای آن در قبال ذینفعان آن کسب و کارهاست و رعایت اصول و ارزش‌های آن سازمان در کنار قاعده‌های معمول حضور در محیط‌های کاری با توجه به طراحی‌های نوین محیط‌ها بیشتر از گذشته اهمیت یافته است. در همین راستا در این کارگاه سعی می‌شود تا مفاهیم و الزامات رفتار حرفه‌ای در درون سازمان‌ها با مثال‌ها و تمرین‌های ملموس برای مخاطبین ارایه شود.
اطلاعات بیشتر
Customer Orientation
مشتری‌مداری
لزوم و اهمیت توجه به مشتری به عنوان یکی از اصلی‌ترین ارکان هر کسب‌و‌کار بر هیچ کسی پوشیده نیست و سازمان‌ها همواره تلاش می‌کنند تا عملکرد خود را در زمینه رضایت مشتریان و نگهداشت آن‌ها بهبود بخشند. در این کارگاه پس از آشنایی با مفهوم مشتری و مشتری‌مداری، ابزارها و روش‌های مختلف تعامل موثر با مشتریان، بهبود کیفیت ارتباط با مشتریان و مدیریت مشتریان عصبانی مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت.
اطلاعات بیشتر
Manager as a Coach
مدیر در نقش کوچ
دوره “مدیر در نقش کوچ” به تیم رهبری سازمان کمک می‌کند تا درک و آگاهی دقیق‌تری از شرایط و وضعیت فردی کارکنان پیدا کنند. تشخیص نیاز افراد به کوچینگ، برگزاری جلسات و همراهی مؤثر افراد برای رسیدن به اهداف از دیگر مزایای این دوره می‌باشند. در نهایت، حضور افراد یک سازمان در جلسات کوچینگ با مدیران مجموعه، باعث ایجاد فضای اعتماد و صمیمت، و ارتقای عملکرد فردی و سازمانی آن‌ها می‌شود که به بهبود شرایط کاری و رسیدن به نتایج مورد نظر سازمان می‌انجامد.
اطلاعات بیشتر
Discovering Team’s Why
کشف «چرایی» تیمی
سوال‌های مربوط به «چیستی»، «چگونگی» و «چرایی» همواره بخش مهمی از دغدغه‌های افراد و سازمان‌ها را به خود اختصاص داده است. همه تیم‌ها پاسخ این سوال که «چه کاری انجام می‌دهیم؟» را به سادگی می‌دانند. همچنین پاسخ این پرسش که «چگونه این کار را انجام می‌دهیم؟» به معنای رویکردها، استراتژی‌ها و شایستگی‌هایی که برای انجام اثربخش این کار در اختیار قرار دارد، چندان دور از دسترس نیست. اما در مواجهه با این پرسش اساسی که «چرا این کار را انجام می‌دهیم؟» احتمالا تامل بیشتری موردنیاز است. یافتن پاسخ «چرایی» برای هر تیم و سازمانی می‌تواند زمینه‌ساز افزایش انسجام و روحیه تیمی، همدلی و ایجاد وحدت رویه گردد.
اطلاعات بیشتر
Mental Fitness
کارگاه هوش مثبت
موضوع اصلی این کارگاه حول محور مفهوم «هوش مثبت» خواهد بود که حاصل مطالعات چندین ساله آقای شیرزاد چمین در حوزه‌های روانشناسی مثبت، روانشناسی شناختی، عصب‌شناسی و علوم عملکرد می‌باشد. هوش مثبت ابزاری است که به فرد کمک می‌کند تا ذهن خود را به عنوان بهترین دوست با خود به همراه داشته باشد و اثرات منفی خرابکارهای ذهنی را به حداقل برساند. شرکت‌کنندگان قبل از روز کارگاه، تست مربوط به هوش مثبت را در سایت positiveintelligence.com انجام داده و نتایج آن را با خود به کارگاه می‌آورند.
اطلاعات بیشتر
Presentation Skills
مهارت ارائه مطلب
یکی از مهم‌ترین شایستگی‌های موردنیاز همکاران در هر تیم و سازمانی، مهارت ارائه مطلب می‌باشد که تاثیر بسزایی در عملکرد و پیشرفت شغلی ایشان خواهد داشت. این کارگاه به صورت تعاملی و با استفاده از ابزارها و بازی‌های تیمی مختلف طراحی و اجرا خواهد شد.
اطلاعات بیشتر
Change Management
مدیریت تغییر
در جهانی که تنها مشخصه‌ی باثبات آن «بی‌ثباتی» است، بدیهی‌ست که ما نیز همواره هم در زندگی شخصی و هم در زندگی کاری در حال تغییر هستیم. یادگیری مهارت‌های مدیریت تغییر به ما این امکان را می‌دهد تا از ظرفیت‌ها و قابلیت‌های خود در پیشبرد و مدیریت هر چه بهتر پروژه‌های تغییر استفاده کنیم.
یک دیدگاه بنویسید