هدف کارگاه آموزشی مدیریت تغییر (Change Management):
در جهانی که تنها مشخصهی باثبات آن «بیثباتی» است، بدیهیست که ما نیز همواره هم در زندگی شخصی و هم در زندگی کاری در حال تغییر هستیم. یادگیری مهارتهای مدیریت تغییر به ما این امکان را میدهد تا از ظرفیتها و قابلیتهای خود در پیشبرد و مدیریت هر چه بهتر پروژههای تغییر استفاده کنیم. اینکه چقدر معیارها و شاخصهای موفقیت در تغییر موردنظر را بطور شفاف مشخص کردهایم؟ منافع و مزیتهای تغییرات موردنظر برای هر یک از افراد و تیمهای درگیر کدامند؟ تا چه اندازهای موانع بالقوه مختلف در مسیر فرآیند تغییر را شناسایی کردهایم؟ منابع و ابزارهای حمایتی در مواجهه با این موانع چه چیزهایی هستند؟ و سوالاتی از این دست، موضوعاتی هستند که در این کارگاه با استفاده از تعامل، بحث گروهی و بازیهای تیمی هدفمند بر روی آنها تمرکز میکنیم.
سرفصلهای دوره مدیریت تغییر:
• چرا تغییر؟
• محدودیتهای کارکردی و شناختی مغز ما در مواجهه با تغییر
• تعریف مدیریت تغییر
• فرآیند مدیریت تغییر
• رویکرد PROSCI در مدیریت تغییر
• آشنایی با ابزارهای مورد استفاده در مدیریت تغییر (ADKAR، 4P)
• نقش اعتماد در موفقیت پروژههای تغییر
• مفهوم آسیبپذیری (Vulnerability)
• اهمیت ایجاد فرهنگ تعارض سالم (Healthy Conflict)
• موانع مختلف در پروژههای تغییر
مدت برگزاری: یک روزه (۸ ساعت) دو روزه
نفرات حاضر در کارگاه: حداکثر 15 نفر (قابل تغییر با توجه به شرایط)
مناسب برای کدام لایههای سازمانی: تمامی ردههای سازمان