change management مدیریت تغییر

هدف کارگاه آموزشی مهارت ارائه مطلب:

در جهانی که تنها مشخصه‌ی باثبات آن «بی‌ثباتی» است، بدیهی‌ست که ما نیز همواره هم در زندگی شخصی و هم در زندگی کاری در حال تغییر هستیم. یادگیری مهارت‌های مدیریت تغییر به ما این امکان را می‌دهد تا از ظرفیت‌ها و قابلیت‌های خود در پیشبرد و مدیریت هر چه بهتر پروژه‌های تغییر استفاده کنیم. اینکه چقدر معیارها و شاخص‌های موفقیت در تغییر موردنظر را بطور شفاف مشخص کرده‌ایم؟ منافع و مزیت‌های تغییرات موردنظر برای هر یک از افراد و تیم‌های درگیر کدامند؟ تا چه اندازه‌ای موانع بالقوه مختلف در مسیر فرآیند تغییر را شناسایی کرده‌ایم؟ منابع و ابزارهای حمایتی در مواجهه با این موانع چه چیزهایی هستند؟ و سوالاتی از این دست، موضوعاتی هستند که در این کارگاه با استفاده از تعامل، بحث گروهی و بازی‌های تیمی هدفمند بر روی آن‌ها تمرکز می‌کنیم.

سرفصل‌های دوره مهارت ارائه مطلب:

  • چرا تغییر؟
  • محدودیت‌های کارکردی و شناختی مغز ما در مواجهه با تغییر
  • تعریف مدیریت تغییر
  • فرآیند مدیریت تغییر
  • رویکرد PROSCI در مدیریت تغییر
  • آشنایی با ابزارهای مورد استفاده در مدیریت تغییر (ADKAR، 4P)
  • نقش اعتماد در موفقیت پروژه‌های تغییر
  • مفهوم آسیب‌پذیری (Vulnerability)
  • اهمیت ایجاد فرهنگ تعارض سالم (Healthy Conflict)
  • موانع مختلف در پروژه‌های تغییر

مدت برگزاری: یک روزه (۸ ساعت)- دو روزه

نفرات حاضر در کارگاه: حداکثر 15 نفر (قابل تغییر با توجه به شرایط)

مناسب برای کدام لایه‌های سازمانی: تمامی رده‌های سازمان