رتبه‌بندی کارکنان (Employee Grading)، فرآیندی نظام‌مند در مدیریت منابع انسانی است که طی آن قابلیت‌ها و توانمندی‌های کارکنان سازمان هم‌راستا با مدل شایستگی تدوین‌شده، مورد ارزیابی‌ و رتبه‌بندی قرار می‌گیرند. هدف این فرآیند ایجاد مبنایی عادلانه و شفاف برای تصمیم‌گیری‌هایی مانند ارتقا، پاداش‌دهی، برنامه‌ریزی توسعه فردی و جانشین‌پروری است. سیستم منحصر‌به‌فرد رابین برای رتبه‌بندی کارکنان مبتنی بر ارزیابی دانش، مهارت‌ و  شایستگی‌های رفتاری کلیه پرسنل سازمان می‌باشد و در کنار نتایج رده‌بندی مشاغل، ورودی اصلی سیستم حقوق دستمزد و جبران خدمات را شکل می‌دهد.

اقدامات اجرایی رابین در رتبه‌بندی کارکنان

۱. جمع‌آوری داده‌ها و ارزیابی کارکنان

در گام اول تیم رابین داده‌ها و اطلاعات لازم در سه حوزه دانش، مهارت و شایستگی‌های رفتاری کارکنان را جمع آوری می‌کند. در متدلوژی منحصر‌به‌فرد رابین مجموعا ۱۰ عامل به منظور ارزیابی افراد در این سه حوزه مورد بررسی قرار می‌گیرد. در ارزیابی دانش و مهارت های تخصصی، از نظرات مدیران و آزمون‌های مرتبط (در صورت نیاز) استفاده می‌شود. همچنین برای ارزیابی شایستگی‌های رفتاری کارکنان، ابزارهایی مانند ارزیابی ۳۶۰ درجه، کانون توسعه، و یا مصاحبه‌های فردی شایستگی-محور مورد استفاده قرار می‌گیرد. خروجی این مرحله شامل اطلاعات جامعی از عملکرد و رفتار پرسنل است که در سایر اقدامات منابع انسانی مانند نیازسنجی آموزشی، ترسیم برنامه توسعه فردی (IDP) و جانشین پروری بهره برداری می‌شود. 

۲. تعیین رتبه فردی کارکنان

در این مرحله بر اساس اطلاعات به‌دست آمده در گام قبل امتیازهای مربوط به هریک از ۱۰ عامل در سیستم رتبه‌بندی رابین ثبت شده و رتبه فردی هر یک از کارکنان مشخص می‌شود.  

۳. اعتبارسنجی و تایید نهایی

پس از تعیین رتبه فردی تمامی کارکنان، خروجی این فرآیند به همراه توضیحات لازم، در قالب جلسه‌ای به مدیران ارشد سازمان ارائه می‌شود. بر اساس همفکری و نظرات مدیران ارشد تغییرات احتمالی مورد نیاز در رتبه‌بندی افراد اعمال شده و رتبه‌های فردی نهایی خواهد شد. 

employee grading رتبه بندی کارکنان